• 490

    آزمایشگاه تشخیص طبی و مولکولی دایانا

  • 480

    انجام کلیه‌ی تست‌های هورمون، سرولوژی و ایمونولوژی

  • 481

    بزرگترین مرکز ژن‌های بیماری‌زا و ناهنجاری‌های کروموزمی

  • 482

    انجام تست‌های ناهنجاری جنین با دقیق‌ترین متد و نرم‌افزار معتبر بین‌المللی

  • 483

    انجام کلیه‌ی تست‌های هورمون، سرولوژی و ایمونولوژی

  • 485

    انجام کلیه تست‌های شیمی خون

  • 486

    نمونه‌گیری در منزل یا محل کار

  • 487

    انجام آزمایشات قبل از ازدواج و بارداری

  • 488

    آزمایشات غیرتهاجمی پیش از تولد

  • 489

    پکیج آزمایشات چکاپ خانم‌ها، آقایان، سالمندان

نمونه‌گیری در محل کار یا منزل شما

آزمایشگاه دایانا، در ساختمانی مستقل با امکانات رفاهی مطلوب، تمام تلاش خود را جهت رفاه حال بیماران خود به کار خواهد برد تا با پرسنل متخصص و امکانات فنی لازم، امکان انجام انواع آزمایش‌ها (حتی آزمایشات کم‌درخواست)، غربالگری نوزادان، غربالگری جنین، تومور مارکرها و … را برای شما عزیزان فراهم آورد. جواب‌دهی نتایج عموماً، ۴۸ ساعت بعد از رسیدن نمونه انجام خواهد شد.

درخواست انجام غربالگری سلامت جنین

راهنمای بیماران در استفاده از خدمات آزمایشگاه

در ابتدا ذکر این نکته الزامیست که فرآیند پذیرش و جواب‌دهی، از دیدگاه ما دارای نکات فراوانیست و بر این اساس، به‌عنوان بخشی از حقوق بیمار، آزمایشگاه دایانا، تا پایان مراحل آن، خود را متعهّد به پاس‌داشتن اعتماد شما خواهد دانست. لذا آگاهی شما از حقوق خود به ما کمک خواهد کرد تا رضایت کاملی از مسئولیّت‌پذیری خدمتگزاران شما در مجموعه‌ی دایانا حاصل شود. مدیریت و پرسنل آزمایشگاه دایانا، صمیمانه آرزومند سلامتی و شادکامی شماست.

برای شروع مراحل پذیرشِ آزمایشگاه دایانا می‌توانید با مراجعه‌ی حضوری به آزمایشگاه، در ایّام غیر تعطیل از ساعت ۷ الی ۲۱، از خدمات تشخیص طبّی و ژنتیک پزشکی دایانا بهره‌مند شوید.

موقعیّت مکانی مناسب و دسترسی آسان به آزمایشگاه دایانا ، به‌همراه استفاده از پارکینگ اختصاصی با ظرفیت ۱۰ خودرو، این امکان را به شما می‌دهد که بدون دغدغه و در حداقل زمان، تجربه‌ی خوشی از خدمات آزمایشگاهی داشته باشید.

 

در صورت مراجعه‌ی شما با خودرو به مجموعه‌ی آزمایشگاه دایانا، ضمن خوش‌آمدگوییِ پرسنل نگهبانی، جهت پارک خودرو هدایت خواهید شد.

در صورت تمایل، امکان پارک‌کردن خودرو توسّط نگهبان وجود خواهد داشت. با راهنمایی نگهبان، جهت ورود به پذیرش آزمایشگاه تشخیص طبی و ژنتیک پزشکی دایانا، هدایت خواهید شد.

بدیهی است، تا هنگام خروج، مسئولیّت خودروی شما بر عهده‌ی حراست آزمایشگاه خواهد بود. اطّلاعات ورود و خروج خودروی شما در سوابق مراجعات روزانه ثبت و مشمول بیمه‌ی خدمات مراجعین خواهد بود.

هنگام ورود به بخش پذیرش، می‌توانید، بدون هزینه‌ی خاصّی، جهت مشاوره، پرسش و پاسخ درخصوص انواع تست‌های آزمایشگاهی، متصّدی این بخش را مطّلع فرمایید. واحد مشاوره‌ی ژنتیک آزمایشگاه دایانا همه‌روزه از ساعت ۱۰ الی ۱۳ بدون تعیین وقت قبلی و در سایر ساعات با اطّلاع قبلی، آمادگی پاسخگویی به سوالات شما در این زمینه را خواهد داشت.

در خصوص انواع تست‌های آزمایشگاهی نیز، از ساعت ۷ الی ۲۱، امکان راهنمایی شما عزیزان مقدور خواهد بود. مشاوره و پاسخ به انواع سوالات شما در رابطه با آزمایشات، شرایط انجام، خدمات بیمه‌ها و … همواره رایگان خواهد بود.

پذیرش آزمایشگاه تشخیص طبی و ژنتیک پزشکی دایانا

پرسنل بخش پذیرش آزمایشگاه دایانا، با رعایت کامل احترام، شرایط قانونیِ نسخه‌یِ بیمار، نظیر خط خوردگی، تاریخ، اعتبار و الزامات ثبت اطّلاعات آزمایش و درخواست شما را بررسی و ثبت خواهند کرد.

در این مرحله، راهنمایی کامل در خصوص بررسی نسخه‌ی پزشک، رفع اشکالات احتمالی بیمه و احراز هویّت مراجعه‌کننده بعمل خواهد آمد. لذا توصیه می‌شود، در مواقع غیر اورژانسی، کارت شناسایی معتبر خود را، هنگام ورود به آزمایشگاه، به‌همراه داشته باشید. جهت پذیرش، بررسی شرایط بیمار جهت نمونه‌گیری، تاریخچه‌ی بیماری و مصرف دارو و … نیز، سؤال خواهد شد.

پرسش و پاسخ آزمایشگاه تشخیص طبی و ژنتیک پزشکی دایانا

در هنگام نمونه‌گیری، در‌صورت خواسته‌ی شما، نمونه‌گیری توسّط پرسنل آقا یا خانم، به همراه نکات لازم این امر، انجام خواهد شد. لذا توصیه می‌گردد، در صورت ابهام در توضیحات و یا وجود سؤالات خاص، صراحتاً این موضوع را با متصّدی این بخش، در میان بگذارید تا با خوشرویی و رعایت کامل احترام، همکاران ما به پاسخ و تفهیم آن بپردازند.

آزمایشگاه تشخیص طبی و ژنتیک پزشکی دایانا، همواره جهت رفاه حال بیماران خود، نسبت به ارائه‌ی خدمات غیرحضوری نمونه‌گیری، آمادگی لازم را خواهد داشت. در این صورت، با تماس و هماهنگی زمان مراجعه در محل کار و یا منزل، علاوه بر صرفه‌جویی در زمان خود می‌توانید، از ارائه این سرویس با کیفیت مطلوبی برخوردار شوید.

نمونه گیری آزمایشگاه تشخیص طبی و ژنتیک پزشکی دایانا

در مواقعی که مشخّصات درخواست‌کننده با وی مطابقت نداشته باشد و یا بیمار به صورت اورژانسی به آزمایشگاه دایانا مراجعه نماید، جهت تسریع شرایط پذیرش، مسئول فنی یا سوپروایزر، شرایط انجام خدمات و نمونه‌گیری را به سرعت بررسی کرده و اقدامات لازم صورت خواهد گرفت.

همواره توصیه می‌شود، با توجّه به پیش‌بینی شرایط بیماران خاص، هنگام مراجعاتی از این دست، حضور همراه یا تلفن تماس افراد نزدیک در دسترس بیمار و پذیرش آزمایشگاه قرار گیرد.

بخش فنی آزمایشگاه تشخیص طبی و ژنتیک پزشکی دایانا

در شرایط استاندارد، هزینه‌ی آزمایش، با صدور قبض توسّط بخش پذیرش در این مرحله انجام خواهد شد. چنانچه ارجاع به بخش نمونه‌گیری لازم باشد، به بخش انتظارِ نمونه‌گیری هدایت خواهید شد.

لازم به ذکر است، آزمایشگاه تشخیص طبّی و ژنتیک پزشکی دایانا، همواره خود را مقیّد به رعایت شرایط قانونی دریافت نسخ بیمه، مطابق آئین‌نامه‌های مربوطه‌ی هریک از آنها خواهد دانست. در صورت دارا بودن سوابق پذیرش، امکان استفاده از شرایط پرداخت بخشی از هزینه‌ی آزمایشات، در هنگام جواب‌دهی وجود خواهد داشت.

پرداخت هزینه آزمایشگاه تشخیص طبی و ژنتیک پزشکی دایانا

در مراحل انجام تست و پس از آن، مسئولین بخش‌های فنّی و سوپروایزر در کنترل صحّت گزارش، خوانا بودن نتایج، عدم مغایریت و شیوه‌ی تطابق محدوده‌های طبیعی (نرمال) با آخرین نسخه‌ی کیت‌های آزمایشگاهی مسئولیت نظارت مستقیم خواهند داشت.

بنابراین، منطبق با دستورالعمل هر آزمایش، هرگونه اشکال یا شرایط متفاوت در نمونه را که ممکن است، بر کیفیت نتایج تأثیرگذار باشد، نظیر “ناشتا نبودن بیمار در هنگام آزمایش بنا به درخواست پزشک”، توسّط مسئولین فنّی و سوپروایزر در نظر گرفته خواهد شد.

از طرفی، بر اساس ضرورت برخی از ویژگی‌ها نظیر بیماران اورژانسی نیز، نتایج طبق ساعات اعلام شده، آماده و تحویل خواهد شد.

انجام دادن آزمایش در آزمایشگاه تشخیص طبی و ژنتیک پزشکی دایانا

عموماً پس از ۴۸ ساعت، امکان صدور جواب برای آزمایشات کلینیکال وجود خواهد داشت. جواب‌دهی با توجه به خواسته‌ی شما می‌تواند به صورت آنلاین، ارسال به تلفن همراه، ایمیل، ارسال با پیک و یا به صورت حضوری باشد. هنگام چاپ نتایج در سربرگ آزمایشگاه، کلیه‌ی اطلاعات مندرج، مجددا توسط سوپروایزر و بخش فنّی مطابقت داده شده و تطابق آن‌ها با بیماریِ مورد نظر سنجیده خواهد شد.

پس از تأیید این امر، توصیه‌ و یا هشدارهای احتمالیِ متناسب با جواب، جهت شفافیّت آزمایشات بیمار، ضمیمه‌شده و جهت مهر و امضاء مدیریت آزمایشگاه ارسال خواهد شد. پیش از ارسال جواب به دست بیمار، این اطمینان به شما داده می‌شود که به هر نحو، چنانچه در پروسه‌ی انجام تست، نمونه‌گیری و تطابق جواب آزمایش، احتمال ابهام یا بروز اشکالی به نظر برسد، تقاضای تکرار آزمایش به بخش فنّی ارجاع داده شده و در صورت نیاز به تکرار زمان، مطابق با دستورالعمل استانداردهای کنترل کیفی رفتار خواهد شد.

جواب دهی آزمایشگاه تشخیص طبی و ژنتیک پزشکی دایانا

پس از دریافت نتیجه، در خصوص ابهاماتی که ممکن است، پیش از مراجعه به پزشک برای شما به‌وجود بیاید، می‌توانید با کارشناسان آزمایشگاه دایانا در ارتباط باشید.

در این خصوص، اطلاعات ثبت اولیه‌ی شما در هنگام پذیرش، از طریق نام و نام خانوادگی، شماره تماس، کد ملی و یا سایر شناسه‌های ثبت، به ما کمک خواهد کرد تا پس از احراز هویّت شما، بتوانیم پاسخگوی سوالات شما باشیم.

ساعات پشتیبانی و ارائه‌ی این خدمت از ساعت ۸ صبح الی ۲۰ شب خواهد بود.

پشتیبانی آزمایشگاه تشخیص طبی و ژنتیک پزشکی دایانا

آزمایشگاه تشخیص طبی و ژنتیک پزشکی دایانا، تلاش می‌نماید تا با پیگیری نتایج به‌دست آمده از آزمایشات، میزان حصول نتیجه و متعاقباً، میزان رضایت مراجعه‌کنندگان خود را به دقّت بررسی نماید.

از این رو، با توجّه به رعایت استانداردهای گواهینامه‌های معتبر آزمایشگاه دایانا، در روند درمان و خدمات سلامتی، با شما تماس خواهیم گرفت.

با اطّلاع از این امر، شما در  ارائه‌ی خدمات پیگیری مختار خواهید بود و در هنگام پذیرش، اطلاعات کافی در این زمینه به‌دست خواهید آورد.

در تمام مراحل حفظ محرمانگی اطلاعات شما، جزو تعهّدات ماست.

پیگیری آزمایشگاه تشخیص طبی و ژنتیک پزشکی دایانا

مشاوره‌ی رایگان چکاپ، ساعات ۱۰ الی ۱۳

آزمایش چکاپ پزشکی سالمندان

آزمایش چکاپ پزشکی سالمندان

بررسی بیش از ۳۰ فاکتـور حیاتـی!

بیشتر بدانید
آزمایش چکاپ پزشکی آقایان

آزمایش چکاپ پزشکی آقایان

بررسی بیش از ۲۸ فاکتـور حیاتـی!

بیشتر بدانید
آزمایش چکاپ پزشکی خانم‌ها

آزمایش چکاپ پزشکی خانم‌ها

بررسی بیش از ۳۰ فاکتـور حیاتـی!

بیشتر بدانید

طرف قرارداد با کلیه‌ی بیمه‌های معتبر